ALTICA Traductions - Engagements et assurance Qualité, confidentialité, respect des délais et des coûts, Grenoble, Isère (38)

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Quand nos collègues nous gâtent pour leurs anniversaires
Publiée le 10/12/2018

Chez ALTICA Traductions, la convivialité c'est important !

Nous nous retrouvons donc autour de notre "Billet d'humeur" hebdomadaire lors duquel chacun exprime son ressenti quant à la semaine écoulée : joies, suprises, difficultés, informations...

En ce début de décembre, nous avons eu de la chance : deux billets d'humeur et deux anniversaires à fêter !

Votre assurance qualité

Nous vous proposons des prestations de qualité orientées client, en accord avec la norme ISO 17100 :

  1. Une réponse garantie sous 24 heures ouvrées
  2. Un suivi personnalisé de chaque commande et une garantie de respect des délais
  3. Un audit systématique de chacune de vos demandes de traductions incluant des conseils personnalisés visant à optimiser vos coûts et délais
  4. De nombreux linguistes diplômés et expérimentés, spécialisés dans leurs domaines et travaillant exclusivement vers leur langue maternelle
  5. Une relecture systématique de toutes les traductions par un second linguiste qui apporte un œil neuf et neutre
  6. Une confidentialité stricte des informations sur les dossiers confiés, avec possibilité de signature d'un accord écrit formel sur simple demande
  7. Des outils informatiques performants et à la pointe du progrès, servis par une connexion haut débit, assurant la fiabilité des prestations et l'optimisation des délais et des coûts